Última atualização: setembro de 2026.
Esta política descreve como o Volti trata os dados pessoais no contexto da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Tratamos dados do Escritório contratante (nome, e-mail, CRC, dados de contato) e dados das empresas Clientes Finais cadastradas por ele (razão social, CNPJ, e-mail, endereço, documentos enviados e histórico de envios/aberturas).
Os dados são tratados exclusivamente para viabilizar o serviço contratado: identificar clientes e obrigações, enviar documentos, registrar confirmação de leitura, gerar relatórios de acompanhamento e permitir o suporte técnico.
Para os dados das empresas Clientes Finais, o Escritório atua como controlador, e o Volti como operador, tratando os dados apenas conforme as instruções e finalidades definidas pelo Escritório dentro da plataforma.
Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing. O envio de documentos ocorre através do servidor de e-mail que o próprio Escritório configura e autentica — esse provedor de e-mail (ex: Gmail) processa a entrega conforme sua própria política de privacidade.
Titulares de dados podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, observadas as exceções legais. Solicitações relativas a Clientes Finais devem ser direcionadas ao Escritório, como controlador desses dados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados armazenados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis após o encerramento.
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para o e-mail de contato informado no site da Volti.
Este é um modelo de referência e não substitui a revisão de um advogado antes da publicação definitiva.